PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES

1¿Hacen envíos a todo el mundo?
En Victoria Eugenia Bags realizamos envíos en todo el territorio nacional.
2¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío puede variar dependiendo de la ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los envíos nacionales tardan entre 3-7 días hábiles.
3¿Puedo personalizar mi bolso con mis iniciales?
Sí, ofrecemos la opción de personalizar tu bolso con tus iniciales, tanto en el interior como en el exterior.
4¿Cómo puedo saber si mi bolso ha sido enviado?
Te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento en cuanto tu pedido haya sido enviado.
5¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias.
6¿Cómo puedo contactarlos si tengo preguntas sobre mi pedido?
Puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales, correo electrónico o chat en vivo en nuestro sitio web. Estamos siempre dispuestos a ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener.